Сколько людей заходит на сайт кафе
Мы открыли небольшое кафе и полгода назад сделали сайт с меню и формой для бронирования. Заказов оттуда пока мало, но я не понимаю, это потому что мало людей заходит или потому что они заходят и уходят. Подрядчик присылает отчёты, где всё красиво, но цифры в них не похожи на то, что я вижу по броням. Как вы проверяете, что реально происходит с сайтом? И какие цифры вообще стоит смотреть владельцу, не аналитику?
Владельцу достаточно трёх цифр: сколько людей заходит за месяц, откуда приходят и сколько из них доходит до брони. Для первой оценки проверку посещаемости сайта можно сделать вот здесь https://pr-cy.ru/site-statistics/ , а потом сравнить цифры с отчётом подрядчика. Если разница большая, просите объяснить, как считались данные. Установите на сайт счётчик посещаемости, доступ к которому есть у вас лично, а не только у подрядчика.
Ещё посмотрите, с какого устройства заходят люди. Для кафе большая часть идёт с телефонов, и если форма брони неудобна на маленьком экране, люди просто закрывают страницу.
